Перейти к содержимому

Оплата и доставка

Работаем с физическими и юридическими лицами

Работаем с физическими и юридическими лицами

Счет на оплату

Оплата

Документ

Юридическим лицам

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей оплата осуществляется на основании выставленного счёта.

Ссылка на оплату

Физическим лицам

Физические лица могут оплатить заказ онлайн, перейдя по ссылке, сформированной менеджером заранее.

Получение заказа

Получить заказ в пунктах СДЭК Белгорода

  • ул. Губкина, 38а
  • пр‑т Славы, 21А
  • ул. 5 Августа, 1А
  • Михайловское шоссе, 31В
  • ул. Харьковская, 34, корп. 1
  • пр‑т Богдана Хмельницкого, 60А
  • пр‑т Богдана Хмельницкого, 102
  • ул. Есенина, 8
  • ул. Гостенская, 16
  • ул. Есенина, 7
  • ул. Попова, 17

Все пункты города на карте: https://www.cdek.ru/ru/offices/belgorod

Срок доставки: 2–4 дня

Календарь

Срок

Дату отправки и сроки доставки заказа уточняйте у менеджера.

Чеклист

Подробности

Подробные условия и стоимость доставки можно уточнить у менеджера компании.

Обмен и возврат

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврат и обмен товара надлежащего качества невозможен так как является индивидуальным товаром, изготовленным на заказ.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Возможен после предварительной дефектовки товара, и подтверждения его не кондиции.

Обмен и компенсация боя при траспортировке

100% компенсация боя леденцовой карамели при транспортировке.

Претензии принимаются в течении 2 недель после отгрузки.

Претензии по бою, по истечению 2 недель после отгрузки не принимаются.

Условия оформления

Для оформления заявки на возврат, обмен или бой продукции, необходимо написать нам на электронную почту zakaz@ekaterininskie-sladosti.ru. В теме письма обязательно прописать номер и дату заказа / счёта и причину обращения. В теле письма обязательно прописать товарное наименование (как на сайте или в заказе / счёте ) продукции, количество леденцов в штуках, приложить фотографию товара.